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【2018/08/02】[復旧報告] Instagram投稿分析データの復旧が完了いたしました

2018年8月1日0時15分頃より発生しておりましたInstagramの投稿分析データが2重に取得されてしまう不具合に関して、問題の解決とデータ復旧が完了いたしました。

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【2018/08/01】[障害報告] 現在、Instagram投稿分析データが重複しています

7月31日(火)に実施いたしました「Instagramアカウント認証の仕様変更」のアップデートにより、現在、Instagramの投稿分析データが2重に取得されてしまう不具合が発生しております。

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【2018/07/10】[復旧報告]7月6日に発生したFacebookAPIの不具合に関連する機能が復旧いたしました。

7月6日7時12分頃から、FacebookAPIの不具合によりコムニコマーケティングスイート(以下、当ツールと称す)のFacebookに関連する一部機能がご利用いただけない状態となっておりましたが、現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

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【2018/07/06】[障害報告]現在、Facebookに関する機能が利用できません

7月6日7時12分頃から、FacebookAPIの不具合によりコムニコマーケティングスイートからFacebookに関する一部機能がご利用いただけない状態となっております。

お手数おかけいたしますが、弊社ツールで投稿を作成されているユーザー様は、
投稿の公開が必ず失敗してしまいますので、公式Facebookから投稿を実施いただくよう宜しくお願いします。

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【2018/05/29】[重要] Facebookメッセージの受信について

以前、Facebookのポリシー変更のため、Facebookメッセージの受信に制限がかかるようになったと報告しましたが、こちらFacebook側のバグであったことが判明し、本日修正を反映いたしました。

Facebookページのアクセストークンを更新していただくと、Facebookメッセージの受信が正常にできるようになります。

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