<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=165725567198380&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

【障害報告】11月9日(月)~12日(木)までの間、投稿の作成にてアニメーションGIF画像が静止画に変換される状態となっておりました

11月9日(月)〜12日(木)までの間、投稿の作成機能にてアニメーションGIF画像が静止画に変換される障害が発生しておりました。

アニメーションGIF画像をアップロードしたにも関わらず、投稿プレビュー上でアニメーションが再生されていない場合は、本障害の影響を受けた投稿となります。
お手数ではございますが、該当の投稿がある場合は画像を削除し、再度画像をアップロードいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の皆さまにおかれましては、当障害によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害に関する詳細は以下の通りになります。

続きを読む

【障害報告(復旧)】Twitterへの投稿公開が失敗する状態となっていました

公式Twitterの障害の影響により、Twitterへの投稿公開が失敗する状態となっておりました。(一部問題なく成功するケースも確認しています。)
公式Twitterより復旧の報告はでておりませんが、10時以降に本サービスで公開に失敗した投稿はございません。

ご利用の皆さまにおかれましては、当障害によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害に関する詳細は以下の通りになります。

続きを読む

【不具合報告・復旧済】 Instagram自社アカウント分析の時間帯別データが正しく算出されない状態となっておりました

掲題の件、Instagram自社アカウント分析に関して、時間帯別データが正しく算出されない状態となっておりました。

8月5日(水)に不具合の修正および全データの復旧を完了しております。

ご利用の皆さまにおかれましては、当不具合によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

続きを読む

【障害報告(復旧)】一部のアカウントでTwitterへの投稿公開が失敗する状態となっています

公式Twitterの障害の影響により、一部のTwitterアカウントでツイートの公開が失敗する状態となっておりました。

公式Twitterより最終的な復旧連絡は行われておりませんが、7月16日10:00 〜14:00時点で本サービスでの投稿失敗は確認されておりません。

ご利用の皆さまにおかれましては、当障害によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害に関する詳細は以下の通りになります。

続きを読む

【障害報告(続報)】Twitter API障害の影響で自社アカウント分析の投稿インプレッションが正しく取得できない状態となっておりました

2020年4月14日(火) から、公式Twitter APIに障害が発生しており、自社アカウント分析における投稿のインプレッションデータを正しく取得できない状態となっておりました。

現在、公式Twitterへ報告後、公式Twitter側でバグ修正が完了し、一部データの復旧が完了しました。

ご利用の皆さまにおかれましては、当障害によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害に関する詳細は以下の通りになります。

続きを読む