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【アップデート】Twitter自社アカウント分析にて「エンゲージメント数」「その他アクション」の定義を変更いたしました

本日、Twitter自社アカウント分析にて「エンゲージメント数」「その他アクション」を本サービス内で確認できる指標から算出するよう仕様変更いたしました。

従来はTwitterCSVインポートより取り込んだ「エンゲージメント数」を表示し、「エンゲージメント数」から「反応数」を差し引いたものを「その他アクション」として表示しておりました

※「エンゲージメント数」は11月9日(月)のアップデートにより、TwitterCSVインポートでは数値を更新しない仕様となっております

アップデート内容

Twitter自社アカウント分析にて「エンゲージメント数」「その他アクション」の定義を変更しました

  •  「エンゲージメント数」は以下の指標を元に算出するようになりました
    • 反応数
    • その他アクション
  •  「その他アクション」は以下の指標の合計値となります
    • URLクリック数
    • ユーザープロフィールクリック数
    • 固定リンククリック数
    • ハッシュタグクリック数
    • 詳細クリック数
    • アプリ表示
    • アプリインストール
    • フォロワー獲得
    • メディアのエンゲージメント

TwitterCSVインポートした「エンゲージメント数」「その他アクション」の取り扱いについて

11月9日(月)時点でTwitterCSVインポートによって反映された「エンゲージメント数」「その他アクション」はこれまで通りご確認いただけます。

11月9日(月)時点でTwitterCSVインポートを行っていない投稿につきましては、前述した定義にて「エンゲージメント数」「その他アクション」を算出するようになっております。

 

ご不明な点がございましたらツール内のサポートチャットよりお気軽にご相談ください。

今後とも、製品の品質向上とお客様に喜ばれる製品開発・サービスに努力する所存でございます。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

2020年11月16日(月)
株式会社コムニコ