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【障害報告(続報)】Twitter API障害の影響で自社アカウント分析の投稿インプレッションが正しく取得できない状態となっておりました

2020年4月14日(火) から、公式Twitter APIに障害が発生しており、自社アカウント分析における投稿のインプレッションデータを正しく取得できない状態となっておりました。

現在、公式Twitterへ報告後、公式Twitter側でバグ修正が完了し、一部データの復旧が完了しました。

ご利用の皆さまにおかれましては、当障害によりご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害に関する詳細は以下の通りになります。

【障害発生日時】

2020年4月14日(火) ~ 2020年5月5日(火) 

【影響を受けた機能】

  • 自社アカウント分析機能
    • Twitter投稿におけるインプレッション数値

【影響範囲】

全ユーザー様

【現在の対応状況】

  • 公式Twitterにバグレポートを報告し、下記の対象データの復旧を確認いたしました。

【復旧したデータ】

  • 4月6日(月) 以降に公開されたTwitter投稿

【復旧できないデータ】

  • 3月15日(日) ~ 4月5日(日) に公開されたTwitter投稿
※直近30日分のデータのみ再取得が可能なため、上記期間のデータは再取得ができません。
※公式TwitterアナリティクスからCSVデータをインポートした投稿は対象外です。



2020年5月8日(金)
株式会社コムニコ